Zahlung und Versand

Zahlung

Deine Bestellung kannst du ganz bequem mit deiner Kreditkarte, PayPal, ApplePay, Google Pay, iDEAL, Bancontact, EPS-Überweisung, Sofortüberweisung, oder per Überweisung (Vorkasse) bezahlen.

Versandgebühren

Deutschland 
Versanddauer: 1-5 Werktage
Beim Versand mit UPS bis 13.00 Uhr verlässt das Paket noch am selben Tag unser Lager,  beim Versand mit DHL wird das Paket am nächsten Tag verschickt.

Versandkostenpauschale von 4,95€
Ab 50,00€ Warenwert versandkostenfreie Lieferung

Österreich 
Versanddauer: 3-5 Werktage
Versandkostenpauschale von 8,95€

Verpackung

Wir packen deine Bestellung so schnell wie möglich und mit ganz viel Liebe. Um die Umwelt zu schonen, verwenden wir dafür Versandkartons aus recycelter Pappe. Wir arbeiten außerdem mit Papierklebeband, damit möglichst wenig Plastikmüll beim Versand entsteht.

Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Unser Versanddienstleister ist UPS. Sobald deine Bestellung durch UPS bearbeitet wird, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Damit kannst du nachverfolgen, wo deine Bestellung sich gerade befindet. Leider können wir keine Pakete an DHL-Packstationen versenden, da diese nicht durch UPS beliefert werden. Solltest du dein Paket nicht angenommen und auch nicht bei UPS abgeholt haben, wird es an uns zurückgesendet. Für einen erneuten Zustellungsversuch fallen dann wieder die unten genannten Versandgebühren an.

Laut Google habt ihr in Gießen einen Laden. Kann man direkt bei euch abholen?

Die Öffnungszeiten gelten für unser Büro; ein Geschäft haben wir leider nicht. Direkte Abholung in Gießen ist aber möglich.

Abholung in Gießen

Wenn du in Gießen wohnst oder gerade auf Geschäftsreise hier bist, kannst du deine Bestellung auch persönlich bei uns im Lager abholen. Gib dazu einfach bei deiner Bestellung "Abholen" als Versandmethode an.

Unser Lager findest du an folgender Adresse:

Aulweg 41
35392 Gießen
(das erste Rolltor rechts im Hof)

Lieferadresse ändern

Du hast die falsche Lieferadresse angegeben? Dann schreib uns schnell eine Nachricht, damit wir die Adresse noch ändern können. Sollte dein Paket schon auf dem Weg sein, müsstest du im schlimmsten Fall die Versandkosten nochmal übernehmen.

Falsche Bestellungen erhalten

Selten kommt es auch mal bei uns vor, dass wir Bestellungen verwechseln. Solltest du ein falsches Paket bekommen haben, schick uns doch eine Nachricht und wir finden sofort eine individuelle Lösung!